참미소감자탕뼈찜 본점 나이스오더(테이블오더) 45대 설치 완료!

 

안녕하세요 나이스포스 입니다:)
주말은 잘 보내셨나요? 점점 봄이 다가오는 거 같아 기분까지 설레네요^^

 

최근 참미소감자탕뼈찜 본점에 나이스오더(테이블오더) 45대를 설치하고 왔습니다.

기존에 사용하던 포스 시스템과 연동하여 고객 편의를 극대화하기 위해 테이블오더 시스템을 추가 도입하게 되었습니다. 이번 포스팅에서는 나이스오더 설치 과정과 기대 효과를 소개해드리겠습니다.

 

참미소감자탕뼈찜 본점(포항오천점)

 

참미소감자탕뼈찜 본점은 많은 고객이 찾는 인기 매장으로,
대표메뉴로는 맷돌 콩 감자탕, 맷돌 콩 해장국이며

그 외에도 다양한 메뉴를 맛볼 수 있는 세트메뉴, 가족 단위 고객을 위한 어린이 메뉴도 있어

모든 연령대가 좋아하는 메뉴가 많이 있습니다.

넉넉한 테이블과 넓은 주차장으로 가족, 연인, 회식, 단체모임 등 많은 손님들이 방문해주시고 계십니다.

 

그렇기에 빠르고 효율적인 주문 시스템이 중요한 곳입니다.
기존에는 직원이 테이블을 직접 방문해 주문을 받고, 포스기를 통해 결제를 진행하는 방식이었습니다.
하지만 최근 비대면 서비스 수요가 증가하면서, 고객과 직원 모두가 편리한 테이블오더 시스템 도입이 필요해졌습니다.

 

나이스오더를 도입한 배경

 

📌고객 편의성 향상: 고객이 직접 테이블에 비치된 태블릿을 통해 메뉴를 선택하고 주문할 수 있어 대기 시간이 줄어듭니다.
📌 직원 업무 효율 증가: 주문 프로세스가 간소화되어 직원들이 보다 원활하게 매장을 운영할 수 있습니다.
📌 비대면 주문 트렌드 반영: 최근 외식업계에서는 비대면 주문이 중요한 요소로 자리 잡고 있어 이에 발맞춘 도입이 필요했습니다.

 

 

이번 프로젝트에서는 총 45대의 나이스오더 태블릿을 매장 내 테이블마다 설치하였습니다.

설치 과정은 원활하게 진행되었으며, 기존 포스 시스템과의 연동도 문제없이 완료되었습니다.

이를 통해 고객들은 테이블에 비치된 태블릿을 터치하여 손쉽게 메뉴를 선택하고 주문할 수 있으며, 

덕분에 직원들은 서비스에 더 집중할 수 있게 되었습니다.

 

 

또한, 고객이 테이블오더로 주문을 하면 기존에 설치되어 있는 주방 프린터로 자동으로 주문서가 출력됩니다. 이를 통해 주방에서도 실시간으로 주문을 확인하고 조리에 즉시 반영할 수 있어 더욱 빠르고 정확한 서비스 제공이 가능합니다.

 

 

나이스오더 도입 후 기대 효과

 

📌빠른 주문 및 결제 가능: 고객이 직접 태블릿을 이용해 주문을 진행하므로, 매장 회전율이 더욱 증가할 것으로 기대됩니다.

📌직원 업무 부담 감소: 주문을 받는 업무가 줄어들어 고객 응대와 서비스 품질 향상에 집중할 수 있습니다.

📌매출 증대 효과: 추가 주문이 용이해지고, 고객들이 더 편리하게 이용할 수 있어 자연스럽게 매출 상승도 기대할 수 있습니다.

📌포스 시스템과의 완벽한 연동: 기존 포스 시스템과 원활하게 연동되어, 매장 운영의 효율성을 극대화할 수 있습니다.

📌주방과 실시간 주문 연동: 주문이 들어오면 자동으로 주방 프린터에서 주문서가 출력되어, 조리 시간 단축과 실수 방지가 가능합니다.

 

 

참미소감자탕뼈찜 본점은 이번 나이스오더 도입을 통해 보다 스마트한 매장 운영이 가능해졌습니다.

기존 포스 시스템과 연동된 테이블오더 시스템을 활용함으로써,

고객들에게 더욱 빠르고 편리한 주문 환경을 제공할 수 있게 되었습니다.

앞으로도 고객들에게 최고의 서비스 경험을 제공하기 위해 지속적으로 발전해 나갈 예정입니다.

테이블오더 시스템 도입을 고민하는 매장이라면, 저희 나이스포스로 연락 주세요😍